La Ley Aduanera menciona de igual manera las causas excluyentes de responsabilidad del Agente Aduanal, cuando existan diferencias en el pago de las contribuciones, cuotas compensatorias, multas y recargos que se determinen, así como por el incumplimiento de regulaciones y restricciones no arancelarias.
El Agente Aduanal debe determinar e implementar un mecanismo pertinente para realizar un seguimiento relativo a la percepción del cliente con respecto al cumplimiento de sus requisitos, así como definir las acciones a tomar con dicha información y comprobar la conformidad con los requisitos del servicio, considerando, oportunidad y eficacia del proceso de despacho de las mercancías, las características y tendencias de los procesos y de las operaciones realizadas, teniendo en cuenta la percepción del cliente respecto al tiempo utilizado en el proceso de despacho de las mercancías, la efectividad de la Clasificación Arancelaria y los Procedimientos Administrativos incluyentes.
Ser Agente de Aduanas puede ser estresante y desafiante en ocasiones. Mantener una actitud positiva te ayudará a superar cualquier obstáculo que se presente en tu camino y te permitirá mantener la motivación y el entusiasmo en tu trabajo.
Autorizaciones Solicitud y tramitación de autorizaciones para la apertura de depósitos aduaneros a nuestros clientes.
La mercancía se mantiene controlada aquí por las autoridades aduaneras hasta que es retirada por el operador a un destino definitivo, ya sea dentro o fuera del territorio aduanero comunitario.
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Participa en eventos y seminarios relacionados con el comercio internacional para ampliar tu purple de contactos.
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Trabaja en el desarrollo de tus habilidades de negociación y resolución de conflictos para poder enfrentar cualquier situación que se presente de manera efectiva.
¿Es necesario contar con experiencia laboral previa en comercio exterior para convertirse en agente aduanal?
En mi paso por las áreas contenciosas de la Administración Standard de Aduanas, advertí algunas concesiones de amparo a quejosos que solicitaban el examen sin la convocatoria respectiva, ya que ésta no era un requisito establecido en la Ley Aduanera, pero con la reforma a la Ley Aduanera del 9 de diciembre de 2013, se incorporó la existencia de esta convocatoria para que se pueda acceder a una patente de agente aduanal. La única manera de obtener la patente era a través del agente aduanal sustituto.
Así mismo, debe cumplir con la responsabilidad solidaria en la que se involucra el Agente Aduanal ya que se encarga personalmente o por conducto de sus mandatarios o empleados autorizados, de efectuar las gestiones relativas al Despacho Aduanero de las mercancías de importación y exportación.
Como ya se ha mencionado en un inicio, el Agente Aduanal en Estados Unidos se le conoce como custom broker, broker de aduanas, es una figura que la autoridad aduanera y fiscal ha creado con el fin de confiar en ellos.
Cualquier persona fileísica o jurídica que vaya a relizar operaciones de comercio internacional, importando o exportando mercancías, debe informarse acerca de los distintos procesos de aduanas con Representantes Aduaneros.